Tessa Nakamura
Verkäufer im Einzelhandel, Fachabteilung Outdoor
Boise, ID | tessa.nakamura@example.com
Berufsprofil
Verkäufer im Einzelhandel in einer Fachabteilung für Outdoor, im Verkauf auf der Fläche statt an der Kasse, mit durchschnittlich etwa 25 begleiteten Verkäufen pro Schicht. Bekannt für echtes Produktwissen, ehrliche Beratung bei der Passform, beständige Zusatzverkäufe und eine Abteilung, die auch im Wochenendandrang übersichtlich bleibt.
Berufserfahrung
Verkäufer im Einzelhandel
Fachhändler für Outdoor (Schuhe und Bekleidung) · Boise, ID · 2022 bis heute
- Verkauf auf einer Outdoor-Fläche von 4.000 Quadratfuß mit rund 25 begleiteten Verkäufen pro Schicht, von der ersten Frage bis zur Anprobe.
- Zusatzverkauf von Socken, Pflegemitteln oder Garantien bei etwa einem Drittel der Schuhverkäufe, indem der Schuh erst richtig angepasst und dann das Zusatzangebot angesprochen wird.
- Durchführung von Vorführtischen am Wochenende für neue Saisonware und Rückmeldung wiederkehrender Einwände an den Einkauf, der das Sortiment ausgewählt hat.
- Umbau der Abteilung nach dem Präsentationsplan an jedem Montag, einschließlich Größenläufen, Beschilderung und dem vorderen Tisch für die laufende Aktion.
Verkäufer, Abteilung Haushalt
Regionales Kaufhaus · Boise, ID · 2020 bis 2022
- Bettwaren, Kochgeschirr und Kleingeräte auf einer Fläche von etwa 8.000 Quadratfuß verkauft und in den meisten Schichten zwei Abteilungen abgedeckt.
- 25 bis 40 Mitglieder pro Monat für das Treueprogramm angemeldet, indem das Programm im Moment der Kaufentscheidung erklärt wurde statt an der Kasse.
- Sonderbestellungen und Reservierungen für nicht vorrätige Größen und Farben bearbeitet und jede Kundin nach Eintreffen der Umlagerung angerufen.
- Die saisonalen Tischdekorationen nach dem Präsentationsleitfaden aufgebaut und Farb- und Größenläufe über zwei Weihnachtssaisons hinweg gefüllt gehalten.
Saisonkraft auf der Verkaufsfläche, Schuhe
Sportfachgeschäft · Nampa, ID · 2019 bis 2020
- Die Schuhwand in drei Wochen gelernt und Kundinnen und Kunden durch Messen beider Füße angepasst, statt nach der gewohnten Größe zu fragen.
- Die Umkleiden betreut und etwa 40 Kleidungsstücke pro Schicht auf den richtigen Ständer, die richtige Größe und die richtige Position zurückgebracht.
- Garantie- und Rückgabebedingungen beim Verkauf erklärt, sodass weniger Kundinnen und Kunden von der Regelung überrascht zurückkamen.
- Die zwei umsatzstärksten Aktionswochenenden der Saison an der Wand gearbeitet, ohne dass jemand unbeachtet warten musste.
Ausbildung
- Highschool-Abschluss | 2019
Kenntnisse
Verkauf auf der Fläche · Produktwissen · Zusatzverkauf · Anpassung und Größenberatung · Anmeldung zum Treueprogramm · Warenpräsentation · Warennachschub · Stammkundenbetreuung