Nia Fletcher
Project manager, PMP
Atlanta, GA | nia.fletcher@example.com
Profilo professionale
Project manager certificato PMP con oltre 6 anni di esperienza nella consegna di iniziative interfunzionali in tecnologia e operazioni. Conosciuto per allineare gli stakeholder, gestire budget superiori a 1 milione di dollari e fornire costantemente in tempo e nell'ambito usando metodologie agili e waterfall.
Esperienza
Project manager
Azienda di tecnologie sanitarie (ufficio progetti IT) · Atlanta, GA · 2022 a oggi
- Gestito una migrazione di piattaforma di 12 mesi che coinvolgeva 4 team ingegneristici e 3 partner fornitori, consegnando in tempo e con un budget inferiore dell'8%.
- Introdotto cerimonie agili (riunioni, retrospettive, pianificazione degli sprint) a un team orientato al waterfall, migliorando la velocità degli sprint del 30% entro 2 trimestri.
- Creato e mantenuto log di RAID, dashboard di stato e report di livello esecutivo per un portafoglio di 5 progetti contemporanei.
- Facilitato l'allineamento degli stakeholder tra reparti per un'iniziativa di conformità, riducendo i cicli di revisione da 3 settimane a 5 giorni lavorativi.
Project manager
Azienda di servizi finanziari (portafoglio progetti operativi) · Atlanta, GA · 2019 a 2022
- Ho portato a termine l'aggiornamento del sistema centrale da 1,4 milioni di dollari su sei filoni di lavoro, chiudendo tre settimane in anticipo e il 5% sotto budget.
- Ho presieduto un comitato di indirizzo settimanale con 11 stakeholder tenendo decisioni, responsabili e date in un unico registro.
- Ho ridotto il tempo di ciclo delle richieste di modifica da 14 giorni a cinque definendo criteri di ingresso e un unico percorso di approvazione.
- Ho recuperato un progetto in stato critico rifacendo con lo sponsor la baseline del perimetro ed eliminando nove requisiti di scarso valore.
Business analyst
Compagnia di assicurazioni · Marietta, GA · 2017 a 2019
- Ho redatto i requisiti di tre rilasci del flusso di gestione sinistri usato da 240 liquidatori.
- Ho mappato il processo attuale e ho individuato sette passaggi di consegna poi eliminati nella riprogettazione.
- Ho costruito il piano di test di accettazione e ho coordinato 45 tester in due unità di business.
- Ho condotto la riunione di triage dei difetti e ho chiuso 180 segnalazioni prima del gate di rilascio.
Formazione
- Laurea triennale in Sistemi informativi aziendali | Università statale | 2017
Certificazioni
- Project Management Professional (PMP) | 2021
- Certified ScrumMaster (CSM) | 2019
Competenze
Agile/Scrum · Waterfall · Gestione degli stakeholder · Gestione dei rischi · Budgeting · Jira/Asana · Diagrammi di Gantt · Certificazione PMP