Nia Fletcher
项目经理，PMP
Atlanta, GA | nia.fletcher@example.com
个人总结
获得PMP认证的项目经理，拥有6年以上在技术和运营领域交付跨职能项目的经验。以协调利益相关者、管理超过100万美元预算以及使用敏捷和瀑布方法始终按时按范围交付而闻名。
工作经历
项目经理
医疗科技公司（IT 项目管理办公室） · Atlanta, GA · 2022 年至今
- 管理涉及4个工程团队和3个供应商的12个月平台迁移，按时交付并比预算节省8%。
- 向一个以瀑布为主的团队引入敏捷仪式（站立会议、回顾、冲刺计划），在两个季度内提高了30%的冲刺速度。
- 为5个并行项目创建并维护风险、行动、问题（RAID）日志、状态仪表板和高管级报告。
- 促进跨部门利益相关者就合规举措达成一致，将审查周期从3周减少到5个工作日。
项目经理
金融服务公司（运营类项目组合） · Atlanta, GA · 2019 年至 2022 年
- 交付一个 140 万美元的核心系统升级项目，涵盖 6 条工作线，提前 3 周收尾并低于预算 5%。
- 主持面向 11 位相关方的每周指导委员会，把决策、责任人和日期统一记录在一份台账中。
- 通过定义受理标准和单一审批路径，把变更申请周期从 14 天缩短到 5 天。
- 与项目发起人重新设定范围基线并取消 9 项低价值需求，把一个红灯项目拉回正轨。
业务分析师
保险公司 · Marietta, GA · 2017 年至 2019 年
- 为 3 次理赔流程版本发布编写需求，覆盖 240 名理赔员。
- 梳理现状流程，找出 7 个交接环节并在重新设计中去掉。
- 编写验收测试方案，协调 2 个业务部门的 45 名测试人员。
- 主持缺陷分级会议，在发布关口前关闭 180 个问题。
教育背景
- 工商管理学士（管理信息系统） | 州立大学 | 2017
证书
- 项目管理专业人士（PMP） | 2021
- 认证 ScrumMaster（CSM） | 2019
技能
敏捷/Scrum · 瀑布 · 利益相关者管理 · 风险管理 · 预算 · Jira/Asana · 甘特图 · PMP认证