Tessa Nakamura
Продавец-консультант, отдел товаров для активного отдыха
Boise, ID | tessa.nakamura@example.com
Профессиональный профиль
Продавец-консультант в отделе товаров для активного отдыха, работает в зале, а не на кассе, и в среднем проводит около 25 продаж с консультацией за смену. Отличается настоящим знанием товара, честной помощью с подбором размера, ровной долей допродаж и отделом, в котором удобно покупать даже в наплыв на выходных.
Опыт работы
Продавец-консультант
Специализированный магазин товаров для активного отдыха (обувь и одежда) · Boise, ID · с 2022 по настоящее время
- Работаю в зале отдела товаров для активного отдыха площадью 4000 квадратных футов и провожу примерно 25 продаж с консультацией за смену, от первого вопроса до подбора размера.
- Добавляю носки, средства ухода или расширенную гарантию примерно к трети продаж обуви, сначала правильно подбирая ботинок и только потом предлагая дополнение.
- Провожу демонстрационные столы на выходных по новой сезонной коллекции и передаю повторяющиеся возражения покупателей закупщику, который выбирал ассортимент.
- Каждый понедельник переставляю отдел по плану выкладки, включая размерные ряды, ценники и переднюю витрину под текущую акцию.
Продавец-консультант, отдел товаров для дома
Региональный универмаг · Boise, ID · с 2020 по 2022
- Продажа постельных принадлежностей, посуды и мелкой бытовой техники в зале площадью около 8000 квадратных футов с закрытием двух отделов в большинстве смен.
- Подключение от 25 до 40 участников программы лояльности в месяц за счёт рассказа о программе в момент выбора, а не на кассе.
- Оформление заказов под клиента и брони по отсутствующим размерам и цветам с обзвоном каждого покупателя после прихода товара.
- Сборка сезонных настольных экспозиций по руководству по выкладке и поддержание цветовых и размерных рядов заполненными в течение двух праздничных сезонов.
Сезонный продавец зала, обувь
Магазин спортивных товаров · Nampa, ID · с 2019 по 2020
- Освоение обувной стены за три недели и подбор обуви покупателям через измерение обеих ног, а не через вопрос об обычном размере.
- Работа в примерочных и возврат примерно 40 единиц одежды за смену на правильную вешалку, размер и место выкладки.
- Объяснение условий гарантии и возврата в момент продажи, из-за чего меньше покупателей возвращалось, удивившись правилам.
- Работа на обувной стене в два самых загруженных распродажных выходных сезона без единого покупателя, оставленного без внимания.
Образование
- Аттестат о среднем образовании | 2019
Навыки
Продажи в зале · Знание товара · Допродажи · Подбор размера · Подключение к программе лояльности · Визуальная выкладка · Пополнение товара · Работа с постоянными покупателями