Riley Chen
أمين صندوق في قطاع التجزئة
Tampa, FL | riley.chen@example.com
الملخص المهني
صراف موثوق به مع أكثر من 3 سنوات من الخبرة في التعامل مع المدفوعات النقدية، وبطاقات الائتمان، والمدفوعات الرقمية في بيئات المتاجر السريعة. معروف بدقة موازنة الصندوق، خدمة العملاء الودية، وأداء سداد فعال خلال أوقات الذروة.
الخبرة العملية
أمين صندوق
متجر بقالة (موقع حضري عالي الحجم) · Tampa, FL · 2023 حتى الآن
- تم معالجة أكثر من 180 معاملة لكل نوبة مع دقة مستمرة في التعامل مع النقد والموافقة على تسوية الصندوق بنهاية اليوم.
- دعمت المهام الافتتاحية، وإغلاق المتجر، وإعادة التخزين، والترويج للحفاظ على تنظيم أرضية البيع وجعلها جاهزة للعملاء.
- ساعدت في تقليل زحامات السداد خلال ساعات الذروة من خلال الحفاظ على سرعة المسح السريع واتصال واضح مع العملاء.
أمين صندوق وموظف أرضية بيع
متجر متعدد الأقسام بأسعار مخفّضة · Tampa, FL · 2021 إلى 2023
- سجّلت 150 إلى 200 معاملة في النوبة على واجهة من أربعة ممرات، ووازنت الصندوق إلى آخر سنت عند الإغلاق.
- تعاملت مع المدفوعات النقدية والبطاقات وبطاقات المزايا الأمريكية (EBT) والدفع عبر الهاتف، وصحّحت أكثر من 20 فرقاً في الأسعار أسبوعياً عند الصندوق.
- أشرفت على ستة ممرات سداد ذاتي وعالجت أخطاء البطاقات والوزن دون استدعاء المدير.
- أعدت تعبئة معروضات الشراء الاندفاعي وأرفف نهايات الممرات بين فترات الزحام لتبقى واجهة المتجر جاهزة للشراء خلال ذروة المساء.
موظف مبيعات موسمي
متجر ملابس في مركز تجاري · Brandon, FL · 2020 إلى 2021
- افتتحت الصندوق وأغلقته في نوبات الأعياد، بما في ذلك عدّ الإيداعات وتسليم النوبة كتابياً.
- عالجت عمليات الاستبدال وتغليف الهدايا وحافظت على حركة الطابور في أكثر نهايتي أسبوع ازدحاماً في السنة.
- تعلمت طريقة عرض برنامج الولاء وسجّلت فيه أكثر من 40 عميلاً خلال ستة أسابيع.
- رتّبت معروضات أرضية البيع وطويت الملابس بعد كل فترة زحام ليبدأ الفريق التالي من متجر مرتب.
التعليم
- شهادة الدراسة الثانوية | 2020
المهارات
التعامل مع النقد · أنظمة POS · خدمة العملاء في البيع بالتجزئة · دقة السداد · زيادة المبيعات · الترويج · دعم الجرد · إدارة الوقت