Riley Chen
Cajero de tienda minorista
Tampa, FL | riley.chen@example.com
Perfil profesional
Cajero de venta al por menor confiable con más de 3 años de experiencia manejando pagos en efectivo, tarjeta y digital en entornos de tienda dinámicos. Conocido por un balanceo de caja preciso, un servicio al cliente amable y un rendimiento de pago eficiente durante horas pico.
Experiencia
Cajero
Supermercado (local urbano de alto volumen) · Tampa, FL · 2023 a la actualidad
- Procesé más de 180 transacciones por turno con consistencia en la precisión del manejo de caja y reconciliación de caja al final del día.
- Apoyé las tareas de apertura, cierre, reposición y comercialización para mantener el piso de ventas organizado y listo para los clientes.
- Ayudé a reducir cuellos de botella en las cajas durante las horas pico manteniendo una velocidad de escaneo rápida y una comunicación clara con los clientes.
Cajero y auxiliar de piso de ventas
Tienda departamental de descuento · Tampa, FL · 2021 a 2023
- Cobré entre 150 y 200 transacciones por turno en una zona de cajas de cuatro líneas y cuadré el cajón al centavo al cierre.
- Manejé pagos en efectivo, con tarjeta, con EBT y desde el móvil, y corregí más de 20 discrepancias de precio por semana en la caja.
- Supervisé seis cajas de autoservicio y resolví errores de tarjeta y de peso sin llamar al gerente.
- Reabastecí exhibidores de impulso y cabeceras de góndola entre horas punta para que la zona de cajas siguiera ordenada en los picos de la tarde.
Auxiliar de ventas de temporada
Tienda de ropa en centro comercial · Brandon, FL · 2020 a 2021
- Abrí y cerré la caja en turnos de temporada navideña, incluidos los conteos de depósito y las entregas de turno por escrito.
- Procesé cambios y envolturas de regalo y mantuve la fila avanzando en los dos fines de semana de mayor afluencia del año.
- Aprendí el discurso del programa de lealtad e inscribí a más de 40 clientes en seis semanas.
- Doblé ropa y ordené el piso de ventas después de cada hora punta para que el siguiente turno empezara con la tienda en orden.
Formación
- Bachillerato | 2020
Competencias
Manejo de efectivo · Sistemas POS · Servicio al cliente en retail · Precisión en el checkout · Ventas adicionales · Comercialización · Soporte de inventario · Gestión del tiempo