Tessa Nakamura
Vendedor de tienda, departamento especializado de artículos para actividades al aire libre
Boise, ID | tessa.nakamura@example.com
Perfil profesional
Vendedor de tienda en un departamento especializado de artículos para actividades al aire libre, trabajando el piso y no la caja, con un promedio de unas 25 ventas asistidas por turno. Reconocido por un conocimiento genuino del producto, ayuda honesta con las tallas, tasas constantes de venta complementaria y un departamento que se mantiene comprable durante una hora pico de fin de semana.
Experiencia
Vendedor de tienda
Tienda especializada de actividades al aire libre (calzado y ropa) · Boise, ID · 2022 a la actualidad
- Trabajo el piso de un departamento de artículos para actividades al aire libre de 4,000 pies cuadrados y atiendo alrededor de 25 ventas asistidas por turno, desde la primera pregunta hasta la prueba del producto.
- Agrego calcetines, productos de cuidado o garantías a cerca de un tercio de las ventas de calzado, ajustando bien la bota antes de plantear el complemento.
- Llevo las mesas de demostración de fin de semana para el producto de la nueva temporada y paso al comprador que eligió la línea las objeciones que se repiten entre los clientes.
- Reacomodo el departamento según el plano visual cada lunes, incluidas las corridas de tallas, la señalización y la mesa frontal de la promoción vigente.
Vendedor, departamento de hogar
Tienda departamental regional · Boise, ID · 2020 a 2022
- Vendí ropa de cama, utensilios de cocina y electrodomésticos pequeños en un piso de unos 8,000 pies cuadrados, cubriendo dos departamentos en la mayoría de los turnos.
- Inscribí de 25 a 40 miembros al programa de lealtad al mes explicando el programa en el momento de la decisión y no en la caja.
- Gestioné pedidos especiales y apartados para tallas y colores agotados, y después llamé a cada cliente en cuanto llegaba el traspaso.
- Armé las exhibiciones de mesa de temporada a partir de la guía visual y mantuve llenas las corridas de color y talla durante dos temporadas navideñas.
Vendedor de piso de temporada, calzado
Tienda de artículos deportivos · Nampa, ID · 2019 a 2020
- Aprendí el muro de calzado en tres semanas y ajusté el calzado midiendo ambos pies en lugar de preguntar la talla habitual.
- Cubrí los probadores y devolví alrededor de 40 prendas por turno al perchero, la talla y la posición correctos.
- Expliqué los términos de garantía y devolución en el momento de la venta, así menos clientes volvían sorprendidos por la política.
- Trabajé en el muro los dos fines de semana de mayor venta de la temporada sin dejar a ningún cliente esperando sin atención.
Formación
- Bachillerato | 2019
Habilidades
Venta en piso · Conocimiento del producto · Venta complementaria · Ajuste y tallas · Inscripción al programa de lealtad · Exhibición visual · Reposición de mercancía · Seguimiento personalizado de clientes