Tessa Nakamura
Vendeur en magasin, rayon spécialisé outdoor
Boise, ID | tessa.nakamura@example.com
Profil professionnel
Vendeur en magasin dans un rayon spécialisé outdoor, en surface de vente plutôt qu'en caisse, avec environ 25 ventes accompagnées par service en moyenne. Reconnu pour une connaissance produit réelle, des conseils d'essayage honnêtes, une vente additionnelle régulière et un rayon qui reste praticable pendant l'affluence du week-end.
Expérience
Vendeur en magasin
Enseigne spécialisée outdoor (chaussures et textile) · Boise, ID · 2022 à aujourd'hui
- Tenir la surface d'un rayon outdoor de 4 000 pieds carrés et traiter environ 25 ventes accompagnées par service, de la première question à l'essayage.
- Associer chaussettes, produits d'entretien ou garanties à environ un tiers des ventes de chaussures, en ajustant correctement la chaussure avant de proposer le complément.
- Animer des tables de démonstration le week-end pour les nouveautés de saison et remonter les objections récurrentes des clients à l'acheteur qui a choisi la gamme.
- Remettre le rayon au plan merchandising chaque lundi, y compris les tailles disponibles, la signalétique et la table d'entrée de l'opération en cours.
Vendeur, rayon maison
Grand magasin régional · Boise, ID · 2020 à 2022
- Vendu du linge de maison, des articles culinaires et du petit électroménager sur une surface d'environ 8 000 pieds carrés, en couvrant deux rayons la plupart des services.
- Inscrit 25 à 40 adhérents au programme de fidélité par mois en expliquant le programme au moment de la décision plutôt qu'à la caisse.
- Traité les commandes spéciales et les mises de côté pour les tailles et les coloris en rupture, puis appelé chaque client dès l'arrivée du transfert.
- Monté les vitrines et les tables saisonnières à partir du guide merchandising et gardé les coloris et les tailles complets pendant deux saisons de fêtes.
Vendeur saisonnier en surface de vente, chaussures
Magasin d'articles de sport · Nampa, ID · 2019 à 2020
- Appris tout le mur chaussures en trois semaines et chaussé les clients en mesurant les deux pieds plutôt qu'en demandant leur taille habituelle.
- Tenu les cabines d'essayage et remis environ 40 vêtements par service sur le bon portant, à la bonne taille et au bon emplacement.
- Expliqué les conditions de garantie et de retour au moment de la vente, ce qui a réduit le nombre de clients surpris par la politique du magasin.
- Travaillé au mur chaussures les deux week-ends de soldes les plus chargés de la saison sans laisser un client sans réponse.
Formation
- Diplôme de fin d'études secondaires | 2019
Compétences
Vente en surface de vente · Connaissance produit · Vente additionnelle · Essayage et choix de taille · Inscription au programme de fidélité · Merchandising visuel · Réapprovisionnement du rayon · Suivi clientèle personnalisé